Conditions générales de vente

L’éducateur s’engage à organiser et animer des cours d’éducation canine ayant pour but :

• D’enseigner les bases des comportements canins aux propriétaires

• D’améliorer la relation entre le chien et son propriétaire grâce à une meilleure communication

• D’enseigner au propriétaire comment apprendre à son chien les ordres de la vie de tous les jours, dans le respect mutuel.

 

Le propriétaire s’engage à :

• Respecter les consignes concernant l’éducation de son chien (faute de quoi l’éducation sera inefficace)

• Respecter l’environnement (ramasser les déjections des chiens, respecter les cultures et animaux de rente environnants, limiter les aboiements …)

• Respecter les consignes de sécurité et les consignes sanitaires.

 

Matériel nécessaire pour les cours :

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Afin d’éduquer le chien dans les meilleures conditions, le propriétaire est informé qu’il est nécessaire d’apporter à chaque cours (après le RDV préparatoire) un collier simple (pas de collier étrangleur …) ou un harnais anti-traction, une laisse 3 positions et des croquettes et des friandises de petite taille et très appréciées par le chien et en quantité suffisante.

 

Durée de validité – Absences :

 

Les “forfaits” sont valables sur une durée de 4 mois pour les forfaits 4 séances et 8 mois pour les forfaits 8 séances. Si, pour une raison impérieuse (maladie, accouchement …) le propriétaire doit s’absenter des cours pour plusieurs semaines, l’éducateur pourra exceptionnellement étudier la possibilité de rallonger la durée du forfait (à condition d’être informé en début d’absence) ; dans tous les cas, la validité du forfait ne pourra pas être prolongée de plus de 3 mois.

 

En cas d’absence, si les RDV ne sont pas décommandés au moins 48 heures à l’avance, les séances sont décomptées du forfait hors intempéries.

 

En cas de cessation temporaire des cours du fait de l’éducateur (congés, maladie …) ou pour force majeure (enneigement …), pour une durée supérieure à 2 semaines, la date de fin de validité des forfaits en cours sera rallongée d’autant.

 

Dans le cadre de l’obligation de désignation d’un médiateur à la consommation, nous désignons le médiateur rattaché au SNPCC : Yves LEGEAY- 22 boulevard A.MILLERAND- 44200 Nantes.

 

Les modalités de saisine sont disponibles à l’adresse suivante :  https://mediateurprofessionchienchat.fr